管理學:以服務為導向的新觀念(第四版) [蔡敦浩/李慶芳/陳可杰著] 9789869927819

🔸書名:管理學:以服務為導向的新觀念(第四版)
🔸作者:蔡敦浩、李慶芳、陳可杰
🔸ISBN:9789869927819
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產品介紹
  • 理論與實務的平衡:藉由豐富有趣的實例傳遞管理理論與觀念,兼具理論與實務以提高學習興趣。
  • 台灣與世界接軌:實例安排以本土知名企業為經,國際企業為緯,兼具本土特色與宏觀國際視野。
  • 管理與服務的激盪:以管理理論為視角,探討服務業實務案例,激盪出服務新思維。
  • 實驗式學習的實踐:精巧設計課後練習與小組活動,讓學生從實作中體驗管理理論與實踐的內涵。
規格說明

頁數:528
版次:第4版
年份:2020年
規格:16開/雙色/平裝
ISBN:9789869927819

產品內容與運送說明

第一篇 企業篇
1 認識與生活融合的企業
2 典範改變中的管理學
3 西方遇見東方:管理理論的演進與融合
第二篇 環境篇
4 從變動的環境中開創新契機
5 企業倫理與社會責任的實踐
第三篇 管理篇
6 決策:解決企業面臨的難題
7 規劃與策略:開創企業的新未來
8 組織概論:組織的基本元件
9 組織的成長與變革
10 激勵:激出員工的士氣
11 領導:帶領員工衝向未來
12 溝通:有效地形成共識
13 控制:使任務更聚焦
第四篇 應用篇
14 創新與創業精神

 

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