消費者行為：數位全球化消費時代(第二版) [陸洛/高旭繁著] 9789863631026

這本《消費者行為》直接切入臺灣社會的實境狀況，「解碼」消費者從收集資訊、解讀資訊、做出決策、到實際購買行為背後的認知、情緒、文化協同作用機制，解碼此間個人、團體、社會緊密交纏的運作過程，讓您成為消費者達人，抓住消費者的「眼」與「心」。本次全新改版更順應媒體、娛樂、與行銷整合的消費者行為趨勢，增加眾多探討新興主題的「實務專欄」，帶領讀者走進「全球化、科技化」的新世界。

頁數：400
版次：第2版
年份：2020年
規格：16開/平裝/雙色
ISBN：9789863631026

Part 1 導論
第 1 章 消費者行為導論
第 2 章 消費者研究方法與理論
第 3 章 市場區隔
Part 2 消費者個別差異
第 4 章 動機與消費者行為
第 5 章 人格與消費者行為
第 6 章 消費者知覺
第 7 章 消費者學習
第 8 章 消費者態度的形成與改變
第 9 章 溝通與消費者行為
Part 3 社會文化環境與消費者行為
第 10 章 個人、團體與家庭對消費者的影響
第 11 章 文化對消費者的影響
Part 4 消費者決策歷程
第 12 章 消費者決策歷程