零售管理：策略與實務 [吳師豪著] 9786269728015

• 架構完整：本書由策略觀點切入「商店經營面」，由實務觀點切入「商店管理面」，係作者整合15年零售職場經驗以及20年教學與顧問輔導經驗的結晶，涵蓋完整「零售管理」的範疇。
• 內容實用：讀者可學習零售業經營策略的視野，也可快速上手實際操作零售店的營運。適合大學生接軌職場的工具書；也適用各種零售業態、各種規模的經營者與管理者，作為經營管理的參考書。
• 淺顯易懂：本書不採用過多的抽象理論，即使提及理論，也以直白文字敘述與實際案例說明，突顯理論的重要與實用性。本書將經濟學、統計學、行銷學、社會學等專業學門的基礎理論，巧妙融入商店經營管理的實務運作。

頁數：426
版次：第1版
年份：2023年
規格：16開/單色
ISBN：9786269728015

Part 1  商店經營─店舖策略篇
第 1 章　零售業的本質
第 2 章　零售業發展趨勢
第 3 章　零售業經營策略分析
Part 2  商店管理─店舖管理篇
第 4 章　商店組織編制與日常管理
第 5 章　商圈調查與立地評估
第 6 章　商圈顧客管理
第 7 章　賣場管理
第 8 章　商品管理
第 9 章　損耗管理
第 10 章　經營分析與診斷
Part 3  附錄：零售管理個案集