國際品質管理(第五版) [呂執中著] 9789865647926

• 企業建立符合國際標準之全面品質管理系統的教戰手冊
• 發行超過廿年、持續改善之品管教材
• 由學界教授與業界專家共同完成之教科書

頁數：376
版次：第5版
年份：2018年
規格：16開/平裝/單色
ISBN：9789865647926

第1章 緒論
第2章 ISO 9000品質管理系統概述
第3章 ISO 9000品質管理系統之導入
第4章 組織前後環節
第5章 領導
第6章 規劃
第7章 支援
第8章 營運
第9章 績效評估
第10章 改進
第11章 案例分享
第12章 品質系統之精進
附錄A 成功實業股份有限公司品質手冊
附錄B 品質管理系統流程圖
附錄C 運用大數據案例