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頁數:376 版次:第5版 年份:2018年 規格:16開/平裝/單色 ISBN:9789865647926
第1章 緒論 第2章 ISO 9000品質管理系統概述 第3章 ISO 9000品質管理系統之導入 第4章 組織前後環節 第5章 領導 第6章 規劃 第7章 支援 第8章 營運 第9章 績效評估 第10章 改進 第11章 案例分享 第12章 品質系統之精進 附錄A 成功實業股份有限公司品質手冊 附錄B 品質管理系統流程圖 附錄C 運用大數據案例